استخدام کارشناس مرکز تماس در شرکت پرشیا خودرو در تهران

منقضی شده

انتشار: ۱۴۰۰/۰۶/۰۲

  • استان: تهران
  • جنسیت: آقا

شرکت پرشیا خودرو جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.

عنوان شغلیتوضیحات
کارشناس مرکز تماس
  • جنسیت: آقا
  • نوع قرارداد: تمام وقت

 

شرح شغل و وظایف:

  • پاسخگویی به شکایات دریافتی در مدت زمان مقرر پس از جمع آوری کلیه اطلاعات مرتبط و بررسی دقیق آن ها
  • ریشه یابی شکایات دریافتی در حوزه فعالیت های واحد و تعریف اقدامات اصلاحی متناسب
  • انجام کلیه فعالیت های مربوط به امداد سیار و حمل شامل پاسخگویی، ثبت درسیستم، اعزام، پیگیری و پیگیری خدمت
  • برقراری ارتباط با مشتریان جهت نظرسنجی، ارزیابی کیفی عملکرد محصولات اطلاع رسانی به ایشان
  • تلاش برای رسیدن به شاخص های فردی و گروهی مرکز تماس (زمان پاسخگویی، تعداد ثبت و...)
  • اجرای کامل و اثر بخش برنامه های کاری ارائه شده از جانب مسئول مافوق
  • مدرک تحصیلی: حداقل کاردانی مهندسی مکانیک، مهندسی برق
  • روز و ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه ۸ تا ۱۷ - پنج شنبه و جمعه (شیفت کاری)

از متقاضیان واجد شرایط خواهشمندیم رزومه خود را با ذکر عنوان شغلی (کارشناس مرکز تماس) به ایمیل زیر ارسال نمایند.

این آگهی منقضی شده است و اطلاعات تماس آن قابل نمایش نمی‌باشد.

با عضویت در کانال تلگرام "آگهی‌نامه استخدامی رزومه فارسی" جدیدترین آگهی‌های استخدامی را در تلگرام خود دریافت کنید.

آگهی‌های استخدام مرتبط